Las demandas diarias incluidas en la Comisión de Sugerencias y Reclamaciones demuestran que la ciudadanía está harta de sufrir el deterioro y pésimo mantenimiento de esta ciudad

Las demandas diarias incluidas en la Comisión de Sugerencias y Reclamaciones demuestran que la ciudadanía está harta de sufrir el deterioro y pésimo mantenimiento de esta ciudad

Las demandas diarias incluidas en la Comisión de Sugerencias y Reclamaciones demuestran que la ciudadanía está harta de sufrir el deterioro y pésimo mantenimiento de esta ciudad

«Los vecinos son claramente conscientes del pésimo estado de la ciudad debido a la dejadez y desidia del alcalde de Alcorcón», ha señalado la concejala socialista Balbina Fernández, quien ha señalado que «basta analizar las demandas ciudadanas que copan los contenidos de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones: suciedad, falta de limpieza, presencia de ratas, presencia de enseres y muebles, calles ennegrecidas… los vecinos y vecinas están hartos de sufrir el deterioro diario del mantenimiento de esta ciudad».

Fernández ha explicado que en esta comisión que reúne cada dos meses «queda patente que las quejas y reclamaciones presentadas por la ciudadanía, lejos de resolverse y abordar una solución efectiva, se cronifican por la dejadez del Gobierno». Según ha señalado, «en cada una de las sesiones se ponen de manifiesto los problemas que los ciudadanos detectan en Alcorcón por lo que nos ofrecen un cuadro realista de la situación en la que se encuentra nuestro municipio».

En este sentido, ha destacado ejemplos como «la presencia de ratas en las cercanías del Colegio Público Ramón y Cajal o graves deficiencias y problemas en el mantenimiento de las instalaciones deportivas» tras lo que ha añadido que «también son muchos los vecinos que denuncian la inexistencia de agua caliente en el Polideportivo de la Canaleja o la falta de mantenimiento en las pistas de Padel». Además, «existen quejas reiteradas en torno a la Escuela Municipal de Música sobre la falta de profesorado, el escaso mantenimiento de instrumentos o suspensión de clases».

Igualmente, «algunos alcorconeros se quejan de que solicitan podas de arbolado que no se llevan a cabo y se realizan otras podas drásticas de arbolado sin explicaciones y sin cumplir las reposiciones que la ley les obliga». La concejala ha indicado que «otras sugerencias y reclamaciones se refieren a la falta de mantenimiento de las islas ecológicas o deficiencias en el alumbrado público».

En relación a los barrios, Fernández ha explicado que «existen diversas quejas por el estado del Ensanche Sur o Fuentecisneros con todo tipo de problemas de limpieza, suciedad en aceras… Sin embargo, lo más grave es que las respuestas aportadas por el Gobierno son lamentables ya que se basan en agradecer al vecino su sugerencias e ideas o que el Gobierno está pendiente de la reorganización interna para poder resolver los problemas. Vergonzoso».

Según ha destacado, «este mes llaman la atención las quejas sobre el pésimo mantenimiento de los parques Infantiles: suciedad, cambios de tobogán, falta de columpios de mantenimiento… La dinámica se repite en los barrios de Porto Cristo, Plaza Ondarreta, Los Castillos, centro de Alcorcón, Parque Ciudad de Mayarí» tras lo que ha instado al Gobierno a solucionar este grave problema ya que de ello depende la integridad de nuestros niños y niñas»

Igualmente, la concejala ha explicado que «otro aspecto relevante en este sentido es que se ha detectado que no se formulan quejas por parte de personas con diversidad funcional: desde el inicio del mandato desapareció la figura del Defensor del Discapacitado y hace 8 meses que debería haberse nombrado nuevo Defensor de la Familia, Mayores e Infancia según el Reglamento Orgánico Municipal, pero el Gobierno sigue de brazos cruzados sin solucionar esta situación».

Fernándezha criticado que «el Gobierno no sólo no solucione los problemas del día a día de los vecinos, que es precisamente su función principal, sino que además desoye las demandas ciudadanas y ofrece una pésima respuesta a los alcorconeros que exigen al PP que cumpla con su responsabilidad al frente de la gestión» y ha indicado que «hemos comprobado que existe un gran afán por concluir los expedientes correspondientes a cada una de las quejas y sugerencias dirigiendo la responsabilidad de contestar al ciudadano a diferentes departamentos que eluden su responsabilidad de respuesta alegando no ser competentes en la materia, con la consiguiente falta de respuesta a la queja planteada».

«A pesar de ello, desde el Gobierno se sienten curiosamente satisfechos con el número de quejas y sugerencias porque consideran que representan un porcentaje poco significativo con respecto al total de la población de Alcorcón», ha manifestado, «olvidan que no todos los vecinos disponen del tiempo y recursos para plantear quejas y reclamaciones ante organismos oficiales no sólo por que algunos requieren gran complejidad y tiempo de espera sino porque otros deben realizarse de manera presencial; no hay que olvidar las largas colas que a diario se forman en el hall del Consistorio para la realización de cualquier trámite».

Por todo ello, Fernández ha explicado que «desde nuestro Grupo Municipal hemos propuesto la implantación de un sistema para evaluar el grado de satisfacción de la ciudadanía en cuanto a la respuesta que dan a sus quejas y reclamaciones, ya que de nada sirve que exista una oficina de estas características si no es útil para la ciudadanía».

Finalmente, ha subrayado que «llama la atención que el Gobierno del Partido Popular se empeñe en que la Comisión de Sugerencias y Reclamaciones tenga un tratamiento exclusivamente administrativo sin tomar ninguna medida política al respecto», tras lo que ha añadido que contar con un 20% de reclamaciones ciudadanas en cuestiones de mantenimiento y otros similares en cuestiones de seguridad no son cuestiones aleatorias y prueban la falta de respuesta por parte del Gobierno».

«El gobierno del Partido Popular tiene que tomar decisiones, no distraer la atención en cuestiones administrativas o pretender que sean los funcionarios los responsables de cuestiones que sólo les corresponden a los responsables municipales, al gobierno. Sin duda, el PP suspende en ‘Ciudad'», ha puntualizado.

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