De Andrés: «El Registro Civil lleva meses sin dar citas a los alcorconeros debido a la saturación por falta de personal: el PP debe solucionar este problema de forma urgente»

De Andrés: «El Registro Civil lleva meses sin dar citas a los alcorconeros debido a la saturación por falta de personal: el PP debe solucionar este problema de forma urgente»

De Andrés: «El Registro Civil lleva meses sin dar citas a los alcorconeros debido a la saturación por falta de personal: el PP debe solucionar este problema de forma urgente»

La portavoz socialista denuncia que «los alcorconeros no pueden realizar desde hace meses los trámites para iniciar por ejemplo un expediente de matrimonio»

«Los alcorconeros que deseen iniciar los trámites para casarse, solicitar la nacionalidad o realizar cualquier trámite en el Registro Civil tienen un grave problema ya que no se pueden formalizar citas desde hace cerca de un mes debido a la saturación existente y a un grave falta de personal», ha denunciado la portavoz socialista, Natalia de Andrés, quien ha señalado que este organismo, dependiente de la Comunidad de Madrid, carece de los medios humanos y materiales necesarios para atender las necesidades del día a día de la ciudadanía.

La portavoz ha explicado que «desde hace meses resulta imposible solicitar una cita online a través de la web del Registro Civil debido a que este servicio está completamente saturado: todos los vecinos pueden comprobar cómo al intentar obtener una cita para realizar cualquier trámite reciben el mensaje: ‘No hay disponibilidad de cita para el servicio, vuelva a intentarlo en los próximos días’, un mensaje que se repite desde hace meses».

«No hay que olvidar que esta situación está afectando gravemente a la vida cotidiana y personal de los alcorconeros: trámites tan relevantes como puede ser iniciar un expediente de matrimonio, que sólo es posible iniciarlo en el municipio en el que los solicitantes estén empadronados, no pueden ser abiertos, y en consecuencia, iniciar el resto de preparativos necesarios para este tipo de celebraciones, debido a que no existe personal en estas dependencias», ha indicado.

De Andrés ha explicado que «algo similar ocurre para aquellos ciudadanos que deseen iniciar el expediente de nacionalidad, adopciones, cambio de nombre…algo imposible desde hace meses en el Registro Civil de Alcorcón» y ha explicado que «la única forma de ser atendido es mediante una cita, la cual sólo pueden solicitar la cita las personas empadronadas en el municipio del Registro Civil».

«Los motivos de dicho problema están claros: la falta de personal en el organismo ubicado en nuestro municipio para atender los trámites de cerca de 170.000 alcorconeros», ha subrayado, «es preciso que el Gobierno regional, responsable de dicho servicio, ofrezca los medios necesarios para que este Registro funcione con normalidad y atienda las necesidades de los vecinos de nuestra ciudad».

En este sentido, ha criticado «la falta de respuesta por parte del Gobierno regional del PP ante una situación que está perjudicando seriamente a los alcorconeros, en su vida diaria y personal, así como la pasividad mostrada de nuevo por parte del Gobierno municipal: el alcalde se ha negado una vez más a defender los derechos de los vecinos que sufren día a día, desde hace meses, esta grave situación sin que el regidor mueva un dedo por exigir a la Comunidad de Madrid que cumpla con sus funciones y atienda a sus vecinos».

La portavoz ha explicado que «desde el Grupo Municipal Socialista hemos trasladado esta situación al diputado regional de zona, José Ángel Gómez Chamorro, para demandar una solución urgente al Gobierno regional.

«Desde la Asamblea de Madrid estamos impulsando iniciativas para exigir a Cristina Cifuentes, presidenta regional, que inicie las gestiones necesarias para cubrir las plazas de personal que permitan el correcto desarrollo de este servicio», ha señalado Gómez Chamorro, «los alcorconeros están sufriendo una situación lamentable desde hace meses ya que están siendo desatendidos en un servicio imprescindible por lo que seguiremos trabajando para que los vecinos de Alcorcón cuente con un Registro Civil óptimo para que todos ellos puedan ejercer sus derechos con todas las garantías desde la administración».

Finalmente, Natalia de Andrés también ha exigido a Cristina Cifuentes «que dote urgentemente del personal necesario a este órgano en nuestra ciudad para que los alcorconeros puedan continuar con su vida diaria con normalidad y, sobre todo, sin impedimentos ni limitaciones por parte de la Administración; y al alcalde de Alcorcón, «que actúe de una vez, que defienda los derechos de sus vecinos a contar con unos servicios públicos de calidad; los ciudadanos no merecen una alcalde que gestiona con los brazos cruzados y mira para otro lado mientras los ciudadanos sufren día a día problemas como éste».

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